PO가 알아야 할 지식 지도

PO는 모든 분야의 전문가일 필요는 없다. 하지만 여러 전문 영역 사이에서 의미 있는 질문과 판단을 할 수 있을 정도의 넓이가 필요하다.

mindmap
  root((Product Owner))
    User
      Research
      Journey
      Pain Point
      UX
    Product
      Strategy
      Roadmap
      Backlog
      Prioritization
    Business
      Revenue
      Cost
      Market
      Competition
    Technology
      Architecture
      API
      Data
      Build/Release
    Delivery
      Agile
      Scrum
      Kanban
      QA
    Data
      KPI
      Funnel
      Retention
      Experiment
    Collaboration
      Writing
      Facilitation
      Negotiation
      Decision

1. 사용자·UX

알아야 할 것:

• Persona보다 실제 행동
• User Journey
• Task Flow
• Usability
• Discoverability
• Error State
• Accessibility
• Feedback Loop

2. Product Strategy

• Vision
• Product Goal
• Positioning
• Problem/Solution Fit
• Roadmap
• Opportunity Cost
• MVP / MLP
• Product-Market Fit의 개념

3. 기술

개발자가 될 필요는 없지만 다음 정도는 이해하면 강력하다.

• Client / Server
• API
• Database
• State
• File Format / Serialization
• Frontend / Backend
• Build / Deploy
• Git / Branch / PR
• Architecture / Dependency
• Performance / Memory 기본 개념

4. 데이터

• KPI
• North Star Metric
• Funnel
• Conversion
• Retention
• Cohort
• Leading / Lagging Indicator
• A/B Test
• Correlation vs Causation

5. Delivery

• Backlog
• Sprint
• Kanban
• Definition of Done
• Acceptance Criteria
• QA
• Release
• Technical Debt
• Dependency

6. 사업

• Revenue Model
• Cost Structure
• LTV / CAC의 기본 개념
• Pricing
• 시장 규모
• 경쟁 제품
• Customer Segment

PO의 목표는 이 모든 것을 깊게 아는 것이 아니라 의사결정에 필요한 깊이를 상황에 맞게 조절하는 것이다.